Structurer une expansion européenne tout en améliorant la performance du réseau.
Contexte
Un groupe européen spécialisé dans la distribution de produits de parapharmacie, réalisant plus de 500 M€ de chiffre d'affaires, fait appel à Albus Partners pour accompagner une nouvelle phase de son développement. Dans un contexte d'expansion internationale, le groupe souhaite structurer son organisation afin de soutenir l'ouverture de nouveaux réseaux en Europe, tout en renforçant la performance opérationnelle de son réseau de magasins existant. L'objectif est de définir un modèle opérationnel cible (Target Operating Model) capable d'accompagner durablement sa croissance et d'améliorer sa performance.
Notre approche
Les équipes Albus Partners accompagnent le client sur 3 volets :
Identification et lancement opérationnel des pays cibles
Réalisation d'un screening des marchés européens de la parapharmacie afin d'évaluer leur potentiel de croissance, leur cadre réglementaire et l'intensité concurrentielle locale.
Construction de business plans détaillés pour les pays présélectionnés, permettant d'objectiver la décision de lancement et de sécuriser les hypothèses économiques du projet.
Accompagnement de la mise en place opérationnelle, incluant le pilotage des équipes locales, la coordination des prestataires et le suivi des jalons d'ouverture.
Revue de l'organisation du groupe
Diagnostic de l'organisation en place afin d'identifier les zones de duplication entre le siège et les pays, et de clarifier les responsabilités entre les fonctions centrales et les équipes opérationnelles locales.
Construction de référentiels d'activités détaillant précisément les tâches et responsabilités portées par le groupe versus celles relevant des pays, afin de fiabiliser le partage des rôles et d'éviter les zones grises entre les deux niveaux d'organisation.
Définition d’un TOM adapté à une structure multi-pays.
Amélioration de la masse marge du réseau
Analyse détaillée de la performance du réseau existant, afin d'identifier les leviers d'optimisation du mix produit et de la politique tarifaire.
Mise en œuvre de leviers concrets d'achats et de merchandising, notamment via une réallocation des mètres linéaires en magasin pour optimiser la rentabilité par catégorie de produits.
Déploiement d'un dashboard de suivi dédié pour piloter les gains de marge dans la durée et ancrer les bonnes pratiques au sein des équipes magasin.
Résultats
Ouverture de nouveaux réseaux de magasins dans 2 nouveaux pays.
Définition d'un TOM adapté à une organisation multi-pays, avec des référentiels d'activités clarifiant la répartition siège/pays.
Amélioration de la masse marge de +10% sur les magasins pilotes, portée par l'optimisation des achats et du merchandising.
